6 เทรนด์ดิจิทัล ที่ไม่ใช่อนาคต แต่คือ “ปัจจุบัน” ที่กำลังเกิดขึ้น
และเปิดโอกาสให้ธุรกิจไทย “สร้าง-ขยาย-ส่งออก” และสามารถแข่งขันในระดับภูมิภาคได้จริง
ในเวลาไม่ถึง 5 ปีที่ผ่านมา “เศรษฐกิจดิจิทัล” ได้กลายเป็นแกนหลักของการเติบโตทางธุรกิจทั่วโลก
จากเดิมที่ซอฟต์แวร์เป็นเพียงเครื่องมือสนับสนุนองค์กร
วันนี้...ซอฟต์แวร์คือ ตัวสินค้า
คือ หัวใจของระบบเศรษฐกิจใหม่
6 Digital Industry Trends ที่กำลังเปลี่ยนโลกและเปิดโอกาสให้ธุรกิจไทย
1: AI Everywhere: ใช้ AI เปลี่ยนทุกกระบวนการ
- จาก AI เชิงวิเคราะห์ → สู่ AI เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI)
- ธุรกิจทุกขนาดเริ่มนำ AI มาใช้ใน Workflow ตั้งแต่ให้บริการลูกค้า ไปจนถึงการออกแบบผลิตภัณฑ์ เช่น Marketing, Customer Support, Product Development
2: Digital Twin & Simulation Software
- การจำลองระบบและการดำเนินงานจริงในโลกดิจิทัล กลายเป็นแนวทางใหม่ขององค์กรที่ต้องการลดต้นทุนและความเสี่ยง และเพิ่มความแม่นยำในการวางแผน
- นิยมในอุตสาหกรรมการผลิต พลังงาน และโลจิสติกส์
>> รายงานจาก PwC ระบุว่าในอุตสาหกรรมยานยนต์ที่มีการใช้ Digital Twin สามารถลดต้นทุนการผลิตได้ราว 10%
3: Cybersecurity & Data Sovereignty
- การปกป้องข้อมูลและ Privacy ไม่ใช่ แค่ความจำเป็นทางเทคนิค แต่คือ “ความได้เปรียบทางธุรกิจ”
- มาตรฐานใหม่ เช่น PDPA, GDPR ทำให้ทุกธุรกิจต้องใส่ใจความปลอดภัยของข้อมูล
>> จากผลสำรวจของ Cobalt.io พบว่า 15.1% ขององค์กรทั่วโลกมีแผนจะเพิ่มงบลงทุนด้าน Cybersecurity
4: Green Tech & Digital
- ซอฟต์แวร์ที่ช่วยวัด ควบคุม หรือลดคาร์บอน เช่น Carbon Tracker, Energy Optimizer กลายเป็นเงื่อนไขสำคัญของห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก โดยเฉพาะในยุโรปการกำหนดมาตรการ CBAM (Carbon Border Adjustment Mechanism) กำกับมาตรฐานการส่งสินค้าออกไปยังยุโรป ที่หากไม่มีระบบวัดคาร์บอนอาจถูกเก็บภาษีคาร์บอนเพิ่ม
5: Platform Economy & API-First
- จากยุค Super App → สู่ยุคที่ระบบหลังบ้านต้องเชื่อมต่อได้ผ่าน API
- ธุรกิจยุคใหม่คือธุรกิจที่เชื่อมต่อได้ง่าย ทำงานร่วมกับระบบอื่นได้ และปรับตัวเร็ว
API และ Open Architecture กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานใหม่ของโลกการค้า
6: Global Freelance & Borderless SaaS
- Remote Work และ Gig Economy เติบโตต่อเนื่อง
- การทำงานข้ามประเทศและโครงสร้างองค์กรแบบ Distributed กลายเป็นมาตรฐานใหม่
- ทุกองค์กรต้องการระบบที่ “ทำงานได้ทุกที่” “ปลอดภัย” และ “ยืดหยุ่น”
ที่ผ่านมาโอกาสในอุตสาหกรรมดิจิทัลมักถูกมองว่าเป็นเรื่องของบริษัทขนาดใหญ่หรือ Tech Unicorn เท่านั้น
6 เทรนด์ดิจิทัลข้างต้น กำลังเปิดพื้นที่ใหม่ให้กับผู้เล่นทุกขนาด
โดยเฉพาะผู้ที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และกล้าที่จะพัฒนาเทคโนโลยี
- ธุรกิจขนาดเล็กอาจสร้างแพลตฟอร์ม AI ที่ตอบโจทย์งานเฉพาะทาง
- ธุรกิจขนาดกลางอาจพัฒนาโซลูชัน ESG ที่ผู้ส่งออกต้องใช้
- หรือแม้แต่การออกแบบ API สำหรับเชื่อมระบบอีคอมเมิร์ซระดับภูมิภาค
บีโอไอส่งเสริมการลงทุนในภาคบริการ ไม่จำกัดแค่การลงทุนในสายการผลิต
“โอกาสที่เป็นไปได้จริง” สำหรับ Software ไทย เมื่อยื่นขอรับการส่งเสริมการลงทุน
- ลดต้นทุนทางธุรกิจ รับสิทธิยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลสูงสุด 8 ปี ตามค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง
- ยกเว้นอากรขาเข้า สำหรับอุปกรณ์ในการพัฒนา Software ในโครงการ
- เงินลงทุนขั้นต่ำกำหนดจากค่าใช้จ่ายในการจ้างบุคลากรไทยด้าน IT ไม่น้อยกว่า 1.5 ล้านบาท/ปี
- ได้รับอนุญาตให้จ้างผู้เชี่ยวชาญต่างชาติในกิจการได้
- ต้องมีขั้นตอนการพัฒนาเกิดขึ้นภายในประเทศไทย
- หากเข้าข่ายโครงการ Matching Fund ของรัฐ ก็มีโอกาส ‘ขยายทุน’โดยนักลงทุนร่วมทุน (VC:Venture Capital) ตามมาตรการสนับสนุน Tech Startup ของบีโอไออีกด้วย
ตัวอย่างของ Tech ไทย ที่เริ่มจากไอเดีย...และกลายเป็นพลังขับเคลื่อนเศรษฐกิจจริง
>> Yindii – แอปที่เริ่มจากไอเดียช่วยลดอาหารเหลือในร้านอาหาร
ด้วยโมเดล Circular Economy และการออกแบบซอฟต์แวร์ที่เข้าใจพฤติกรรมจริงของผู้ใช้
กลายเป็นหนึ่งในโมเดลธุรกิจเพื่อความยั่งยืนที่ถูกจับตาในภูมิภาค
RST Robotics – ทีมวิศวกรไทยที่พัฒนาแขนกลอุตสาหกรรม Made-in-Thailand
เทคโนโลยีนี้ไม่ได้แค่ช่วยภาคการผลิตในประเทศ และลดการนำเข้าเครื่องจักร แต่ยังแสดงศักยภาพของ IP ไทยบนเวทีอุตสาหกรรมโลก